개인정보 처리방침
제1장 총칙
위리드(이하 “회사”)는 위리뷰 서비스 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 상시 최선의 노력을 다하고 있습니다. 회사는 개인정보보호 관련 주요 법률인 『개인정보보호법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 등 관련 법률과 각종 법규를 준수합니다.
또한 개인정보처리방침을 사이트에 공개하여 회원이 쉽게 열람하실 수 있도록 하고 있습니다.
제2장 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
회사는 회원 가입, 원활한 상담, 각종 서비스의 제공을 위하여 아래와 같이 최소한의 개인정보만을 수집하고 있습니다.
- 수집하는 개인정보의 항목
수집하는 개인정보의 항목| 구분 | 수집 항목 |
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| 크리에이터 | ○ 회원 가입 및 캠페인 진행 시- 성명, 주소, 연락처(휴대폰 번호), 아이디(전자메일주소), 성별, 연령, SNS 주소, 닉네임
○ 포인트샵 기프티콘 결제 시○ 포인트 출금 신청 시- 성명, 연락처(휴대폰 번호), 입금 은행, 계좌번호, 예금주, 주민등록번호
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| 클라이언트 | ○ 회원 가입 및 브랜드 등록 시- 성명, 주소, 연락처(휴대전화번호), 아이디(전자메일주소), 닉네임, 상호
○ 서비스 이용료 결제 및 환불 시- 계좌번호, 예금주, 입금 은행, 카드 번호, 사업자등록증
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| 기타 | - IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 접속 로그
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- 개인정보 수집 방법
- 가. 회원가입, 포인트 출금요청, 전화, 상담 문의, 전자메일, 이벤트 응모, 배송 요청, 웹페이지
- 나. 협력 회사 또는 제휴사로부터의 제공
- 다. 고객지원을 통한 VOC 제기 시 회원이 회사에 알려준 회원 정보
제3장 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.
- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산
- 가. 서비스 이용 관리, 캠페인 중개 및 진행 관리, 구매 및 요금 결재, 세금 등의 신고
- 나. 서비스 제공 안내, 서비스 변경 및 취소 처리
- 다. 서비스 이용에 따른 포인트샵 기프티콘 구매
- 라. 서비스 이용에 따른 포인트 출금 요청 및 입금 진행
- 회원 관리
- 가. 콘텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 물품 배송 및 청구서 발송
- 나. 본인 확인, 불량 회원의 부정 이용 방지, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 불만 처리 등 민원 처리
- 다. 고지 사항 전달
- 마케팅 및 광고에 활용
- 가. 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송
- 나. 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 품질 개선, 접속 빈도 파악
- 다. 신규서비스(제품) 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고
- 기타 개인정보처리방침(www.welead.fun)에 고지, 수탁자에게 서비스 제공 등 계약의 이행에 필요한 업무의 위탁
제4장 개인정보 수집 및 이용 등에 관한 동의 방법
- 회원님의 개인정보 수집 시에는 관련 법령의 규정에 따라 개인정보의 수집 이용 목적과 제 3자 제공 및 위탁 등에 대한 내용을 회원님께 알리거나 동의를 통해 고지하고 있습니다.
- 회원님께서는 아래와 같은 방법을 통하여 개인정보 수집 및 이용에 동의하실 수 있습니다.
- 가. 회원 가입 시, 고지되어 있는 방침을 확인 후 직접 동의 버튼에 클릭하는 방법
- 나. 회사 웹사이트 게시된 '개인정보처리방침'의 동의 내용을 확인 후, 직접 클릭하는 방법
제5장 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 회원님의 개인정보를 회원님께 서비스를 제공하는 기간 내지는 분쟁 처리 기간 동안 보유하고 활용합니다. 다만, 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 관계 법령에 따라 보관합니다.
- 가. 이용 기간 : 서비스 가입 기간 또는 분쟁 기간 동안
- 나. 보유 기간 : 분쟁 처리 해결 기간, 해지 후 원활한 서비스 처리 위하여 6개월까지 보유
- 다. 단, 포인트 출금 요청을 위한 은행명, 계좌번호, 예금주, 주민등록번호의 경우 지급 완료 즉시 파기
제6장 개인정보의 공유 및 제공
- 회사는 회원님의 개인정보를 이용 목적에 대해서만 활용하며, 원칙적으로 외부에 제공 하지 않습니다. 단, 아래의 경우는 예외로 합니다.
- 가. 회원님의 사전 동의가 있는 경우
- 나. 관련 법령의 특별한 규정이 있는 경우
- 다. 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사 기관의 요구가 있는 경우
제7장 개인정보의 처리 위탁
- 회사는 서비스의 효율적인 운영을 위하여 개인정보처리업무를 위탁하고 있으며, 수탁자에 대해서는 협정서 등을 통하여 관련 법규를 준수하도록 관리하고 있습니다.
- 개인정보처리업무 수탁사 및 위탁 내용은 아래와 같습니다.
수집하는 개인정보의 항목| 수탁사 | 위탁 목적 |
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| 회사와 계약된 각 클라이언트 | 캠페인 진행 및 운영 |
| 알리고,(주)카카오 | 서비스 관련 문자, 이메일, 알림톡 발송 |
| NICE평가정보(주) | 본인인증 확인 |
| (주)케이티알파 | 기프티쇼 발송과 고객센터에서의 조회, 재전송 관련 업무 일체 |
제8장 개인정보 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기 절차
- 가. 회원님께서 서비스 이용 등을 위해 제공(입력)하신 정보는 이용 목적이 달성된 후 별 도의 DB로 옮겨져(지면의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유(보유 및 이용 기간 참조)에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 나. 파기 대상 : 보유 기간 및 관련 법령에 따른 보존 기간이 종료된 회원 정보
- 파기 방법
- 가. DB 등 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제
제9장 이용자의 권리와 그 행사 방법
회원은 언제든지 개인정보에 대한 열람, 정정을 요구하시거나 가입 해지 및 개인 정보의 수집과 이용, 위탁 또는 제공에 대한 동의를 철회를 하실 수 있습니다.
회원님의 개인정보 열람 및 정정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 회원정보수정)을, 회원 탈퇴를 원하는 경우, 사이트 내 ‘회원 탈퇴’를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 열람, 정정 및 탈퇴가 가능합니다.
- 개인정보의 열람 증명 또는 정정
- 가. 회원님께서는 회사를 직접 방문하시거나 전화, 전자메일 등을 통하여 개인정보에 대한 열람 증명을 요구할 수 있습니다.
- 나. 회원님께서 본인의 개인정보에 대한 열람 증명을 요구하시는 경우 회원님의 신분을 증명할 수 있는 신분 증명을 제시 받아 본인 여부를 확인합니다.
- 다. 회원님의 개인정보는 오류에 대한 정정을 요구하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
- 개인정보의 수집과 이용 또는 제공에 대한 동의 철회
- 가. 회원님께서는 위 제1항 ‘나’에 고지된 신분증을 지참하시고 회사에 방문하여 개인정보의 수집과 이용, 위탁 또는 제공에 대한 동의를 선택적으로 철회하실 수 있습니다.
- 나. 해당 서비스 담당자 및 회사 개인정보보호책임자에 전화나 전자메일 또는 회사 홈페이지 ‘1:1문의’ 등으로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
- ※ 단, 서비스 제공에 필요한 필수 정보의 수집과 이용에 관한 동의 철회는 예외로 합니다.
- 다. 회사는 회원님의 요청에 따라 해지 및 삭제된 개인정보는 보유 및 이용 기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
제10장 쿠키(Cookie) 운영 및 거부에 관한 사항
회사는 홈페이지 운영에 있어 필요 시 회원님의 정보를 찾아내고 저장하는 ‘쿠키 (Cookie)'를 운용합니다. 쿠키는 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원님의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 회원님의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회원님께서는 웹브라우저의 보안 정책을 통해 쿠키에 의한 정보 수집의 허용ㆍ거부 여부를 결정 하실 수 있습니다.
- 쿠키에 의해 수집되는 정보 및 이용 목적
- 가. 수집 정보 : 접속IP, 접속로그, 이용 컨텐츠 등 서비스 이용 정보
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- 가. 웹브라우저의 [도구]메뉴에서 [인터넷옵션]->[보안]->[사용자 정의 수준]을 선택하여 쿠키에 의한 정보 수집 수준을 정할 수 있습니다.
- 나. 위에 제시된 메뉴를 통해 쿠키가 저장될 때마다 확인을 하거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 회원님께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
제11장 개인정보의 기술적ㆍ관리적 보호 대책
회사는 회원님의 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위·변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 마련하고 있습니다.
- 기술적 보호대책
- 가. 백신 프로그램을 이용하여 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있으며, 백신프로그램은 주기적으로 업데이트하고 있습니다.
- 관리적 보호대책
- 가. 회사는 회원님의 개인정보에 대한 관리와 접근에 필요한 절차를 마련하여 임직원이 이를 숙지하고 준수할 수 있도록 주기적으로 관리하고 있습니다.
- 나. 회사는 회원님의 개인정보를 처리할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 접근 권한을 관리하고 있으며, 개인정보보호의무 등에 관해 교육을 통하여 법규 및 정책을 준수할 수 있도록 하고 있습니다. 회원님의 개인정보를 처리하는 자는 다음과 같습니다.
- ① 회원을 직ㆍ간접적으로 상대하여 마케팅 업무를 수행하는 자
- ② 개인정보보호책임자 및 개인정보보호담당자등 관련업무를 수행하는 자
- ③ 기타 업무 상 개인정보의 처리가 불가피한 자
- 다. 전 임직원에 대하여 사내 보안서약서에 서명하게 함으로써 직원에 의한 정보 유출을 사전에 방지하고, 수시로 개인정보보호 의무를 상기시키며 준수 여부를 감시하기 위한 내부절차를 마련하여 시행하고 있습니다.
- 라. 개인정보 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 침해사고에 대한 책임을 명확하게 규정하고 있습니다.
- 마. 회사는 전산실 및 자료보관실 등을 통제구역으로 설정하여 출입을 통제합니다.
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제12장 개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처
회사는 회원님의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만 및 문의 사항을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련부서를 지정하여 운영하고 있습니다. 회원님께서 문의 사항이 있을 경우 위리드를 직접 방문하시거나 콜센터 또는 개인정보 담당 부서로 문의하시면 신속하게 답변 드리겠습니다.
- 개인정보보호책임 부서 및 연락처
- 가. 개인정보 최고 책임자
- 성 명 : 정종혁 대표
- 연락처 : 070-4277-1388
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- 나. 대검찰청 사이버수사과 : spo.go.kr / 1301
- 다. 경찰청 사이버안전국 : cyberbureau.police.go.kr / 182
제13장 개인정보처리방침 고지
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